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連日來，爲躲避非典，許多人選擇了網上購物，但目前網上購物存在的問題不可輕視：網站對商品作誇大其辭的虛假宣傳；商家不及時送貨；商品質量低劣；“三包”責任不落實；交易安全措施不完善等。爲此，市工商、消協部門提醒消費者在網上購物時應注意以下幾點：
一、要掌握一些計算機方面的知識，並選擇信譽好、有一定知名度的網站。合法的網站都有由證書管理機構(CA)頒發的能夠識別其身份的“數字證書”，消費者可以在網站主頁最下方查看有無“數字證書”即可確定其真僞。
二、別輕易下訂單，尤其對於大宗商品更是如此，因爲下了訂單就意味着合同成立，商家就有權要求消費者履行合同。如果有可能，最好與商家商定試用期，在對商品質量進行確認後再行購買。
三、要索取發票。購物時不論貨款金額大小一定要有商家開具的發票，一旦發生爭議，發票就是憑據。
四、及時修改密碼。使用信用卡付款，每次購物後都要及時修改密碼，在付款方式上最好選擇貨到付款。
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